現今消費者意識抬頭，也因此春天會館的同仁在服務會員之餘亦更多了一分戰戰競競心情在服務著，春天會館開業30多年，來來去去的會員很多，自然形形色色的客人也大概都遇過。
這次投訴壹週刊的會員，其實是一個外表帥氣講話溫和禮貌的好會員~壹週刊撰寫案情經過是這樣~五月初，馬先生在朋友推薦下付費三萬七千元成為春天會館交友聯誼中心的會員，若雙方合意可約在春天會館台北門市碰面，屆時有約一小時的時間可以聊天交談相處，以確認彼此是否合適。
但馬先生加入後不到二天就有些後悔，便通知業務要求解約，也表示同意讓春天會館扣除相關違約金費用。一開始負責業務說會協助處理，之後卻沒有下文，一個月來他多次傳簡訊，甚至透過當初推薦他加入的朋友轉達退會請求，都不聞不問....
當時該位會員確實是由春天會館台北門市的會員推薦入會，確實於入會後隔二天就曾提出退會申請，但因為中間跟介紹人的種種溝通延長了一些時間，與及退費是需要跑流程的，再加上秘書忙碌之餘沒有第一時間回復安撫會員心情 (要打屁股再加強了~~~)，會員在驚慌擔心下去電壹週刊投訴，後來春天會館這跟其推薦人及該名會員說明清楚並處理好退費後，該名會員人也很nice當下立即主動提出要去電壹週刊請他們不要報導，但壹週刊回復文已撰稿，就差發文報導出去因此無法撤除….無奈之下也無他法....
( ☝小編自從看到此文被蒐錄內心就是醬....
傷心之餘~~只能寫寫文曬一下發洩一下...不然會內傷阿阿阿😑)
然後然後~小編只想說
幸福的主動權掌握在你手裡
如果你需要，如果你想要，如果你渴望
現代月老 #春天會館 會協助你
立即按下傳送鍵約 她/ 他見面吧！
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